24 feb 2021

Evaluación de la pertenencia, de procesos y estructuras y de resultados [Evaluación de programas]

Estamos viendo en nuestra sección de Evaluación de programas el contenido relacionado con los modelos y proceso de evaluación. En anteriores entradas comentábamos que existían varios modelos de evaluación de programas: evaluación basada en resultados; evaluación descriptiva de los procesos y valorativa de los resultados; evaluación de la pertinencia, de los procesos y las estructuras y de los resultados. A continuación trataremos este último modelo: la Evaluación de la pertinencia, de los procesos y las estructuras y de los resultados.


Evaluación de la pertinencia, de procesos y estructuras y de resultados [Evaluación de programas]

Este modelo trata de proporcionar información útil para la toma de decisiones, a través de la descripción y valoración de los siguientes aspectos: 
  • Las necesidades existentes y hasta qué punto objetivos propuestos reflejan necesidades sentidas.
  • Cómo es el programa de intervención y sus propuestas alternativas contempladas
  • Cuál es el tipo de análisis conceptual de la adecuación de la propuesta elegida a los objetivos.
  • El grado de realización del plan de intervención propuesto y descripción de sus modificaciones.
  • Los resultados o consecuencias observadas de la intervención y grado en que se han satisfecho las necesidades.
El modelo se centra en consecuencias reales y totales que produce la intervención tomando como criterio el conocimiento de las necesidades. Destacamos como criterios de evaluación:
  • Comparación con programas/ servicios alternativos.
  • Costes de la intervención.
  • Descripción de los usuarios o población objeto de la intervención.
  • El sistema de distribución del programa/ intervención.
  • Existencia o no de normas/ criterios previos a la evaluación.
  • Los antecedentes, contexto, recursos y función del programa, servicio que se quiere evaluar.
  • Los resultados de la misma.
  • Necesidades y valores de los que se ven realmente afectados por la intervención.
Lo principal en este modelo es la determinación de consecuencias/ efectos reales del programa y su evaluación en función de necesidades y valores de los propios usuarios, añadiendo la perspectiva del cliente. La evaluación corre pareja a la planificación e intervención, convirtiéndose el proceso evaluativo en estudio en donde se contempla necesariamente la retroalimentación que se produce de forma continuada entre planificación/ intervención.

Este modelo presenta la evaluación de programas e intervenciones como un conjunto estructurado de pasos secuenciales, cuya finalidad es perfeccionar acciones globales, dirigidas a la mejora de la situación de los colectivos o personas predefinidos.

En resumen, este modelo es más comprehensivo, donde de forma paralela se evalúan tres aspectos:
  • Antecedentes (bases teóricas y pertenencia en función del diagnóstico de las necesidades).
  • El proceso seguido en la implantación de las acciones que componen el programa y otros aspectos más estructurales que sustentan aplicación de programa.
  • Los resultados producidos por el programa (eficacia, efectividad, impacto, etc.).
Este modelo incluye entre sus objetivos, los de los anteriores modelos, siendo el modelo más adecuado.

Imagen. Este modelo incluye objetivos de anteriores modelos. 

Bibliografía: Pérez-Llantada, Mª., López de la Llave, A. y Gutiérrez, Mª. (2009). Evaluación de programas e intervenciones en psicología. Madrid: Dykinson.


Puedes volver a la sección de Modelos y procesos de Evaluación de programas didácticos para la asignatura de Evaluación de programas en el siguiente enlace: 

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