22 abr 2021

La técnica de los siete interrogantes [Tecnología]

En una anterior entrada sobre nuestra asignatura de Tecnología hablamos sobre el planteamiento del problema siendo el primer paso a la hora de afrontar un problema técnico en el cual se debe limitar en qué consiste el problema y por qué es necesario resolverlo. Para identificar el problema se emplean diferentes estrategias de análisis siendo una de ellas el planteamiento del problema. Vamos a ver esta técnica.


Técnica de los siete interrogantes [Tecnología]

La técnica de los siete interrogantes es una estrategia empleada para identificar el problema formulando siete preguntas básicas para descubrir sus características más importantes. Estas preguntas son:

1. ¿Cuál es el problema? Se realizan preguntas como ¿se entiende el problema? ¿Es complicado? ¿Forma parte de otro problema? ¿Se resolvería mejor si se fraccionara? ¿Qué ocurriría si no se solucionara?

2. ¿Cuándo se detectó? ¿Cuándo se produjo el problema? ¿Lleva mucho tiempo sin resolverse?  ¿Cómo se trataba la situación antes de plantearlo? ¿Cuándo debe estar resuelto?

3. ¿Dónde se ha producido? ¿En qué lugar se ha producido? ¿Se produce en más sitios? ¿A qué o quién afecta?

4. ¿Cómo se ha detectado? ¿Cómo apareció el problema? ¿Cómo afecta a la persona que lo tiene?

5. ¿Quién lo ha de resolver? ¿Quién o quiénes se responsabilizan de su solución? ¿Se resolverá individualmente o en equipo? ¿Debemos acudir a otras personas para resolverlo?

6. ¿Por qué se resuelve? ¿Qué causa o causas lo han provocado?

7. ¿Para qué se resuelve? ¿Qué objetivos se persiguen al resolverlo? ¿Perjudica su solución a alguien de algún modo? ¿A quién beneficia más?

Con estas siete preguntas tendremos identificado el problema que queremos resolver.

Imagen. Tras formularnos las 7 interrogantes tendremos más claro el problema a resolver. 


Puedes volver a la sección de Problemas Técnicos, un contenido de nuestra asignatura Tecnología para el nivel de Educación Secundaria Obligatoria:

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